شروط وأحكام برنامج مكافآت ثافورن وصف البرنامج

برنامج مكافآت ثافورن (البرنامج)، وهو برنامج ولاء خاص بفنادق ومنتجعات ثافورن (THR)، مصمم لتمكين أعضائه (الأعضاء) من الاستمتاع بمزايا البرنامج المتنوعة (كما هو موضح أدناه) خلال إقامتهم في أي من فنادقنا المشاركة. كما يتيح البرنامج للأعضاء استبدال نقاطهم المتراكمة بمكافآت. لا يسري برنامج ولاء فنادق ثافورن إلا إذا كان مسموحًا به قانونًا في بلد إقامة العضو. وفي حال عدم السماح به، تُعتبر العضوية لاغية.

2. التعريفات

التسوية: النقاط المضافة بعد مطالبة من العضو أو خطأ من جانب البرنامج
السلفة: سلفة نقدية تُمنح استثناءً من قبل فنادق معينة، ولكنها غير مؤهلة لكسب النقاط.
تسجيل الوصول: تاريخ الوصول إلى الفندق
تسجيل المغادرة: تاريخ مغادرة الفندق
الإقامة: الفترة بين تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة التي يقيم فيها العميل في الفندق
العميل: الفرد الذي يقيم ليلة واحدة في أي من فنادق ومنتجعات ثافورن المشاركة
العميل المرافق: العميل الذي يرافق الأعضاء خلال إقامة العضو المؤهلة ويُسمح له بالاستمتاع بمزايا برنامج العضو خلال الإقامة المؤهلة (يرجى الاطلاع على السياسات التفصيلية في القسم 9.1)
الإنفاق المؤهل: الإنفاق المؤهل لكسب النقاط (يرجى مراجعة القسم 6)
الإقامة المؤهلة: الإقامات التي تتيح الإنفاق المؤهل. لا يجوز للعضو إنفاق أي مبلغ مؤهل خلال الإقامات غير المؤهلة (يرجى مراجعة القسم 5 للاطلاع على التفاصيل الكاملة)
حالة العضوية: مستوى العضوية الذي يحدد مزايا البرنامج التي يحصل عليها العضو في الفندق، بناءً على إنفاقه السابق خلال الإقامات المؤهلة في أي فندق مشارك
مزايا البرنامج: مزايا البرنامج هي امتيازات يحق للأعضاء التمتع بها، بناءً على حالة عضويتهم. لكل حالة عضوية مزايا برنامج مختلفة (يرجى مراجعة القسم 9 للاطلاع على التفاصيل الكاملة)
العضو: العميل الذي وافق على شروط وأحكام برنامج مكافآت ثافورن
الشريك: شركة خارج فنادق ومنتجعات ثافورن وتشارك في البرنامج بإحدى الطرق الثلاث التالية: من خلال منح نقاط مكافآت ثافورن للأعضاء على نفقاتهم داخل شبكتها؛ من خلال قبول قسائم مكافآت ثافورن للمشتريات داخل شبكتها؛ و/أو توفير فرصة تحويل نقاط مكافآت ثافورن إلى برنامج الولاء الخاص بها أو العكس. يمكن للشركاء العمل في عدد من القطاعات، بما في ذلك قطاعات النقل والترفيه والتجزئة والسياحة.
النقاط: وحدة يتم توليدها من قبل العضو وفقًا لمقياس محدد، بعد الإنفاق المؤهل (انظر التفاصيل الكاملة في القسم 7)
المكافآت: أي خدمة أو منتج يتم الحصول عليه باستخدام النقاط المتراكمة في حساب العضو.
المعاملات: إضافة أو خصم النقاط من حساب العضو

3. عضويات البرنامج

3.1 شروط العضوية

البرنامج مفتوح لأي شخص يُعتبر بالغًا قانونيًا في البلد الذي يتمتع فيه بالأهلية القانونية لتوقيع عقد.

لا يجوز للقاصرين المشاركة في البرنامج.

العضوية في البرنامج مجانية.

يُستخدم حساب العضوية من قِبل العضو فقط، ولا يجوز بيعه أو إعارته أو التنازل عنه.

يلزم وجود عنوان بريد إلكتروني صالح للانضمام إلى البرنامج. لا يجوز لعضوين استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني. يُتوقع من الأعضاء تحديث بريدهم الإلكتروني في البرنامج لمواصلة استخدام الخدمات.

بالانضمام إلى البرنامج، يوافق العضو على تلقي مراسلات إلكترونية تتعلق بتشغيل البرنامج والخدمات التي يقدمها، بما في ذلك الرسائل الإعلامية، وبيانات النقاط، ومعلومات حول تشغيل حساب العضو. إذا لم يعد العضو يرغب في تلقي هذه المعلومات، التي تُعتبر ضرورية لتشغيل البرنامج، فيجب عليه اتباع إجراءات إنهاء البرنامج (الموضحة في القسم 12.1).

يُقر أعضاء البرنامج بأنه يجوز تعديل البرنامج كليًا أو جزئيًا في أي وقت ودون إشعار مسبق.

لا يتحمل البرنامج أي مسؤولية عن أي تغييرات أو توقفات في أي خدمة أو منتج قد تؤثر على مكافآت البرنامج المقدمة و/أو تراكم النقاط.

يجب على العضو عدم إفشاء كلمة مرور حسابه لأي طرف آخر. يقر العضو بأنه مسؤول عن جميع العمليات من وإلى حسابه.

3.2 التسجيل كعضو في البرنامج

يمكن للعميل الانضمام إلى البرنامج بإحدى الطرق التالية:

عن طريق التواصل مع مكتب الاستقبال أثناء إقامته في الفندق المشارك
عن طريق التسجيل عبر الإنترنت على موقع phuketloyaltyprogram.com الإلكتروني.
بأي وسيلة أخرى متاحة للعميل. يجب على العميل تقديم البيانات المطلوبة والإلزامية لنموذج العضوية. يجب على العضو الجديد الموافقة على شروط وأحكام الاستخدام عبر الإنترنت عند التسجيل.

3.3 حساب العضو الشخصي

يتيح استخدام حسابه الشخصي للعضو ما يلي:

عرض رصيد الحساب، وسجل المعاملات، وحالة العضوية.
إدخال تفضيلات الإقامة والتفضيلات الشخصية
الوصول إلى العروض والخدمات المخصصة.
استرداد قسائم المكافآت

4. كسب نقاط مكافآت ثافورن

4.1 أنواع النقاط

هناك نوعان من النقاط التي يمكن للأعضاء كسبها:

نقاط المستوى: تُستخدم هذه النقاط لتحديد حالة عضوية العضو، والتي بدورها تحدد مستوى مزايا البرنامج الحصرية التي يتمتع بها. لا يمكن استخدام نقاط المستوى لاستبدال المكافآت. بمجرد أن يكسب العضو نقطة مستوى، تبقى هذه النقطة في حسابه إلى أجل غير مسمى ولا تنقص عند استبدال قسائم المكافآت من خلال البرنامج. ليس لنقاط المستوى تاريخ انتهاء صلاحية.
نقاط الاستبدال: تُستخدم هذه النقاط لغرض استبدال المكافآت فقط. يزداد عدد نقاط الاستبدال مع كل عملية إنفاق مؤهلة، وينقص مع عمليات الاستبدال بناءً على مقياس محدد في شروط وأحكام هذه الاتفاقية وكل قسيمة مكافآت. لا تنتهي صلاحية نقاط الاستبدال.

4.2 اكتساب النقاط

تُضاف نقطة واحدة من نقاط المستوى ونقطة استبدال واحدة مقابل كل بات تايلندي يُنفق على المشتريات المؤهلة.
تُضاف جميع النقاط المكتسبة خلال 2-7 أيام عمل بعد تسجيل مغادرة العضو من الإقامة المؤهلة.
لا تُعد النقاط وسيلة دفع وليس لها قيمة نقدية. ولن يتم تقديم أي أموال مقابل النقاط المفقودة أو غير المستخدمة.
لن تُمنح أي نقاط في حالات "عدم الحضور" عندما يقوم العضو بحجز مؤكد ببطاقة ائتمان ولكنه لا يسجل الوصول إلى الفندق - بغض النظر عما إذا تم خصم أي جزء من الإقامة المحجوزة من بطاقة ائتمان العضو وفقًا لسياسة "عدم الحضور" الخاصة بالفندق.
تُحسب النقاط على أساس إجمالي الفاتورة للإنفاق المؤهل، باستثناء الضريبة ورسوم الخدمة.

يتم تحويل الفواتير المدفوعة بالعملة المحلية خارج تايلاند إلى البات التايلندي، وتُستخدم لحساب عدد النقاط. ويُؤخذ سعر الصرف الذي يطبقه الفندق وقت تسجيل المغادرة من خدمة صرف العملات الخاصة به.

لا تُضاف النقاط إلا كأعداد صحيحة. إذا نتج عن التحويل عدد عشري: يُقرّب عدد النقاط المضافة إلى أقرب عدد صحيح إذا كان العدد العشري أقل من 0.5؛ ويُقرّب عدد النقاط المضافة إلى أقرب عدد صحيح إذا كان العدد العشري أكبر من 0.5.

5. الإقامة المؤهلة

الإقامة المؤهلة هي الفترة بين تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة التي تُمكّن العضو من تحقيق إنفاق مؤهل.

لا تُمكّن الإقامات غير المؤهلة العضو من تحقيق إنفاق مؤهل. ولا يمكن للأعضاء الاستفادة من مزايا البرنامج خلال الإقامات غير المؤهلة.

5.1 قنوات الحجز التي تُشكّل إقامة مؤهلة

تُعتبر الإقامات المحجوزة مباشرةً عبر قنوات الحجز الخاصة بفنادق ومنتجعات ثافورن إقامات مؤهلة. ومن أمثلة هذه القنوات (على سبيل المثال لا الحصر):

موقع الفندق الإلكتروني
الاستفسار المباشر من خلال مركز الحجز (مثلًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني)
الزيارة المباشرة لمكتب الاستقبال

5.2 قنوات الحجز والحجوزات التي لا تُشكّل إقامة مؤهلة

لا تُعتبر الإقامات المحجوزة من قنوات حجز تابعة لجهات خارجية إقامات مؤهلة.

تشمل هذه القنوات (على سبيل المثال لا الحصر):

أي بائع تجزئة
منظمو الرحلات السياحية عبر الإنترنت وخارجها
وكلاء السفر عبر الإنترنت التابعون لجهات خارجية (مثل Expedia.com وBooking.com وما إلى ذلك)
حجوزات القنوات "غير الشفافة" حيث قد تكون العلامة التجارية معروفة أو غير معروفة وقت الشراء

الحجز (بغض النظر عن قناة الحجز) الذي يستخدم الأسعار التالية لا يُعتبر إقامة مؤهلة.

أسعار حجز المجموعات حيث يتم إصدار فواتير الغرف وتسويتها من قبل المنظم (مثل منظم الاجتماعات، منظم حفلات الزفاف، إلخ)
أسعار الشركاء
أسعار غرف الطاقم (الطيران، الشحن، أو غير ذلك).
أسعار منظمي الرحلات السياحية.
أسعار مجانية أو أسعار مقايضة

إذا تم حجز جزء فقط من الإقامة خلال فترة الإقامة عبر قناة الحجز المذكورة في القسم 5.1، فإن هذا الجزء فقط هو الذي يُعتبر إقامة مؤهلة.

إقامة غير مؤهلة

خلال الإقامات غير المؤهلة، لن يتمكن الأعضاء من:

تجميع النقاط للحصول على حالة عضوية أو استبدال المكافآت
التمتع بمزايا البرنامج المتعلقة بحالة عضوية العضو

6. الإنفاق المؤهل

الإنفاق المؤهل هو الإنفاق الذي يُخول العضو كسب نقاط مكافآت ثافورن.

يجب أن تتم النفقات المؤهلة خلال الإقامات المؤهلة فقط.

خلال الإقامات المؤهلة، تكون النفقات المؤهلة التالية مؤهلة لكسب نقاط مكافآت ثافورن للأعضاء:

سيتم منح النقاط مقابل إنفاق العضو على غرفته الخاصة وما يصل إلى غرفتين أخريين (بحد أقصى 3 غرف مفوترة) في نفس الفندق في نفس التاريخ، بشرط أن يقيم العضو في إحدى تلك الغرف
ميني بار الغرفة
خدمة الغرف
الوجبات (بما في ذلك المشروبات) في مطاعم الفندق
المشروبات في بار الفندق
منتجع الفندق الصحي
الهاتف
غسيل الملابس
التلفزيون المدفوع
مواصلات الفندق

لا تؤهل النفقات التالية لكسب النقاط:

نفقات إضافية (حتى لو تم تسويتها في الفندق) كجزء من نفقات غير مؤهلة الإقامة
الضرائب (وخاصة ضريبة القيمة المضافة)
رسوم الخدمة والرسوم الأخرى المطبقة
الإكراميات
المواصلات المحجوزة عبر طرف ثالث (حتى لو تم حجزها داخل الفندق)
السلف
النفقات المتكبدة كجزء من تنظيم ندوة أو مأدبة أو أي حدث آخر للشركة - بما في ذلك الأحداث الخاصة - والتي يسددها العضو عالميًا
جميع الرسوم والنفقات غير المدرجة تحديدًا كنفقات مؤهلة.
رصيد "الإنفاق المجاني" المتبقي المكتسب من مشاركة العضو في برنامج الإنفاق المجاني.

7. مقياس النقاط (لكل 1 بات من الإنفاق المؤهل)

1 بات تايلندي من الإنفاق المؤهل = 1 نقطة مستوى 1 بات تايلندي من الإنفاق المؤهل = 1 نقطة استرداد

8. مستوى حالة العضوية

ينتقل العضو إلى مستوى حالة العضوية التالي بمجرد تجميعه نقاطًا كافية أو عدد إقامات محدد للحصول على ذلك المستوى.

يوجد 3 مستويات لحالة عضوية برنامج مكافآت ثافورن، ولكل مستوى متطلبات نقاط محددة كما هو موضح أدناه:

مستويات حالة العضوية	عدد نقاط المستوى
عضو	من 1 إلى 50,000
عضو مميز	من 50,001 إلى 200,000
عضو VIP	200,001 أو أكثر

9. مزايا البرنامج المقدمة للأعضاء

بالإضافة إلى الحصول على النقاط، يتمتع الأعضاء أيضًا بمزايا البرنامج المرتبطة بحالة عضويتهم.

يوضح الجدول مزايا البرنامج بناءً على حالة العضوية.

يرجى الرجوع إلى القسم 9.2 لمزيد من التفاصيل حول كل ميزة.

معاملة مميزة تفوق البقية

مزايا البرنامج	عضو	عضو مميز	عضو VIP
دخول صالة كبار الشخصيات	نعم	نعم	نعم
تسجيل دخول مميز*	نعم	نعم	نعم
خصم على المأكولات والمشروبات **		10%	15%
مجموعة ميني بار لمرة واحدة تشمل نبيذًا أبيض أو أحمر		نعم	نعم
وسائل راحة مميزة متوفرة في الغرفة		نعم	نعم
فاكهة ترحيبية واحدة في المطعم الرئيسي بالفندق		نعم	نعم
ضعف النقاط - اكسب نقاطًا خلال إقامتك في شهر ميلادك	نعم
ثلاثة أضعاف النقاط - اكسب نقاطًا خلال إقامتك في شهر ميلادك		نعم	نعم
ترقية الغرفة تلقائيًا مجانًا *			نعم
إقامة الطفل الأول مجانية عند مشاركة السرير مع أحد الوالدين ***			نعم
خصم على خدمات السبا في منتجع شان فوكيت الصحي ****	10%	15%	20%

يمكن فقط للإقامات المؤهلة الاستمتاع بمزايا برنامج مكافآت ثافورن
*رهنًا بالتوافر
**لا يشمل خدمة الغرف والميني بار في الغرفة. لا يمكن الجمع بين هذه الميزة والعروض الترويجية الأخرى
***لن يتم تحصيل رسوم من الطفل الأول، الذي يتراوح عمره بين 4 و12.99 عامًا، والذي يتجاوز شروط سعة الغرفة القياسية (انظر أدناه)، للإقامة مجانًا عند مشاركة السرير مع أحد الوالدين
****يُقدم منتجع شان فوكيت الصحي في منتجع وسبا قرية ثافورن الشاطئية، الواقع في كامالا

شروط الإقامة الأولى للأعضاء الذين يرغبون في الاستمتاع بمزايا البرنامج واستبدال النقاط

ممكن. يمكن للأعضاء الاستمتاع بمزايا البرنامج خلال إقامتهم الأولى فقط إذا كانوا قد سجلوا كأعضاء في البرنامج قبل يوم واحد على الأقل من تاريخ تسجيل الوصول. ولا يمكن للأعضاء استبدال النقاط (راجع القسم 10 من الشروط والأحكام للاطلاع على المتطلبات الأخرى) من برنامج مكافآت ثافورن إلا عندما يكون لديهم رصيد كافٍ من النقاط في حساباتهم. تُضاف النقاط من الإقامات المؤهلة بعد 2-7 أيام عمل من تاريخ تسجيل المغادرة (راجع القسم 4.2 من الشروط والأحكام للاطلاع على المتطلبات الأخرى). 9.1 العملاء المرافقون: العملاء المرافقون هم العملاء الذين يرافقون الأعضاء خلال إقامتهم المؤهلة، ويُسمح لهم بالاستمتاع بمزايا برنامج العضو خلال تلك الإقامة.
يُعتبر العملاء المرافقون فقط هم الذين يقيمون في غرف مؤهلة لكسب النقاط، ويُسمح لهم بالاستمتاع بمزايا برنامج الأعضاء خلال فترة إقامتهم المؤهلة.

يرجى مراجعة القسم 6 للاطلاع على سياسة مكافآت ثافورن بشأن الإنفاق المؤهل للغرف.

9.2 تفاصيل مزايا البرنامج

تُقدم مزايا البرنامج هذه بشرط أن تكون إقامة العضو مؤهلة لكسب النقاط.
- دخول صالة كبار الشخصيات
  - احصل على دخول إلى صالة نادي كبار الشخصيات لدينا - وهي منطقة مكيفة بالكامل تقدم مشروبات ووجبات خفيفة مجانية (معجنات، فواكه، إلخ، حسب اليوم). كما تتوفر فيها مقاعد مريحة.
- تسجيل وصول بأولوية
  - سيقوم فريقنا بالاستعداد بعناية لاستقبال العضو.
  - في حال عدم توفر الغرفة المحجوزة لأي سبب طارئ، سيبذل فريقنا قصارى جهده لتوفير غرفة بديلة.
- خصم على المأكولات والمشروبات
  - ينطبق على جميع مطاعم وبارات الفندق ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  - لا يُمكن استخدامه لخدمة الغرف أو فواتير الميني بار في الغرفة.
  - لا يُمكن استخدامه مع عروض ترويجية أخرى.
- مشروب ترحيب استوائي موسمي واحد في المطعم الرئيسي بالفندق
  - المطعم الرئيسي بالفندق هو المطعم الذي يُقدم بوفيه إفطار يومي.
  - يجب تقديم القسيمة إلى المطعم لاسترداد قيمة فاكهة الترحيب.
- خصم على منتجع تشان فوكيت الصحي
  - يُقدم منتجع تشان فوكيت الصحي في منتجع وسبا قرية ثافورن الشاطئية، الواقع في كامالا
  - لا يمكن استخدامه مع عروض ترويجية أخرى
- مجموعة ميني بار لمرة واحدة تشمل نبيذًا أبيض أو أحمر
- وسائل راحة مميزة متوفرة في الغرفة طوال فترة الإقامة
- إقامة الطفل الأول مجانًا
  - يُصنف "الطفل" على أنه من سن 4 إلى 12.99 سنة
  - لن يتم تحصيل رسوم على الطفل الأول المرافق لحجز الإقامة، حيث ستكون إقامته مجانية عند مشاركة السرير مع أحد الوالدين
  - بالنسبة للرضع الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و3.99 سنة، يُرجى الاتصال بنا للاطلاع على أحدث سياسة
  - بالنسبة للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر، سيتم تطبيق رسوم إضافية.
ترقية الغرفة تلقائيًا إلى فئة أعلى مجانًا
- رهنًا بالتوافر

استبدال 10 نقاط

بمجرد وصول نقاط الاستبدال الخاصة بالعضو إلى مستوى معين، يمكن تحويلها إلى مكافآت. يمكن استبدال قسائم المكافآت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب العضو، حيث يمكنه اختيار المكافآت المطلوبة واستخدام نقاط الاستبدال الخاصة به لاستبدالها. بمجرد الاستبدال، سيتلقى العضو رقم قسيمة مكافآت فريدًا يمكنه تقديمه لموظفي الفندق لاستبدال المكافأة المطلوبة.
يجب على الأعضاء الالتزام بشروط وأحكام قسيمة المكافآت للمطالبة بالمكافأة.

لا يجوز بيع قسيمة مكافآت ثافورن، تحت أي ظرف من الظروف، لأي شخص، مهما كان السعر.
عندما تكون قسيمة المكافآت مرتبطة بخدمة مقدمة من أحد الشركاء، يجب على العضو احترام جميع الشروط العامة التي يحددها الشريك المعني للحصول على المكافأة. قد تُطبق بعض القيود (التواريخ، والفترات، وما إلى ذلك). تقع على عاتق العضو مسؤولية الاتصال بالشريك للحصول على معلومات بشأن القيود.

11 المطالبة بالنقاط المفقودة

إذا اكتشف العضو أن نقاطه لم تُضَف كما هو متوقع، بعد سبعة أيام أو أكثر من إقامة العضو المؤهلة، فيمكنه تقديم مطالبة بتعديل النقاط المفقودة في غضون 3 أشهر من تاريخ الإقامة المعنية (بناءً على تاريخ تسجيل المغادرة).

يجب ألا تحتوي هذه الفاتورة على أي تعديلات مكتوبة بخط اليد، ويجب أن تكون بالصيغة المطبوعة من قبل الفندق.

لكي تُضاف النقاط، يجب أن تكون الفاتورة المقابلة للمطالبة باسم العضو الذي يقدمها.

إذا رُفض طلب العضو لإضافة نقاط أو استحقاق يتعلق بمستوى عضويته بشكل غير صحيح، فإن مسؤولية مدير البرنامج تقتصر فقط على تسجيل النقاط بشكل صحيح في حساب العضو.

12 شروط وإجراءات التعليق أو الإنهاء

12.1 إنهاء العضوية من قبل العضو

يجوز للعضو الانسحاب من البرنامج في أي وقت. يجوز للعضو إنهاء عضويته عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى thavornrewards@thavornhotels.com يوضح فيه رغبته في إنهاء عضويته في البرنامج.

12.2 تعليق أو إنهاء العضوية من قبل مدير البرنامج

أي مخالفة لشروط وأحكام البرنامج من قبل العضو، يجوز لمدير البرنامج، وفقًا لتقديره، أن تؤدي إلى:

التعليق المؤقت لعضوية الفرد لفترة يحددها مدير البرنامج، على ألا تتجاوز ثلاثة (3) أشهر (فترة التعليق)؛
العقاب بإنهاء العضوية، أي الإلغاء الفوري للحساب، ومزايا البرنامج، وإغلاق الحساب، وإلغاء النقاط المكتسبة، دون أي حق للعضو في المطالبة بالتعويض، لأي سبب كان.

12.3 آثار التعليق

خلال فترة التعليق، لا يحق للعضو كسب نقاط أو المطالبة بأي من مزايا وخدمات البرنامج المتاحة للأعضاء، كما هو موضح في القسم 9.

خلال فترة التعليق، وفي موعد أقصاه تاريخ انتهاء فترة التعليق، يمكن لمدير البرنامج اتخاذ أحد الخيارين التاليين:

رفع التعليق، وفي هذه الحالة يمكن للعضو الاستفادة من جميع مزايا وخدمات البرنامج المتاحة للأعضاء مرة أخرى؛
أو
إنهاء العضوية.

12.4 آثار الإنهاء

عند إنهاء أي عضوية، يُزال العضو المعني نهائيًا من البرنامج، وتُنهى جميع العلاقات بين مدير البرنامج والعضو بشكل نهائي. يؤدي هذا الإلغاء أيضًا إلى حذف جميع النقاط المتراكمة حتى تاريخ الإنهاء.

13 اتصالات البرنامج

يمكن للعضو الوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بعضويته في البرنامج (بما في ذلك رصيد نقاطه وكيفية إدارة حسابه) عبر حسابه على موقع phuketloyaltyprogram.com.

بمجرد انضمامه إلى البرنامج، يوافق العضو على تلقي اتصالات إلكترونية متعلقة بتشغيل البرنامج والخدمات التي يقدمها (رسائل إعلامية، كشوفات النقاط، إلخ). إذا لم يعد العميل يرغب في تلقي هذه المعلومات، التي تُعتبر ضرورية لتشغيل البرنامج، فعليه طلب الانسحاب من البرنامج (انظر إجراءات الإنهاء الموضحة في القسم 12.1). كما يوافق أي عضو ينضم إلى البرنامج على تلقي معلومات تجارية إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني من البرنامج، بما في ذلك العروض الترويجية للأعضاء فقط.

يجب على العضو إخطار البرنامج بأي تغيير في البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو الاسم أو أي معلومات أخرى ذات صلة عبر حسابه في برنامج مكافآت ثافورن.

14 أحكام متفرقة

لا يؤثر بطلان أو عدم قابلية إنفاذ أي من هذه الشروط والأحكام على أي من الشروط والأحكام المتبقية أو ينتقص منها أو يبطلها.

15 قبول هذه الشروط

بموجب انضمامه إلى البرنامج، يوافق العضو على السماح لبرنامج مكافآت ثافورن بجمع واستخدام ومشاركة الأجزاء ذات الصلة من معلوماته الشخصية لإدارة البرنامج.

يجوز لشركة THR تغيير الشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق عن طريق نشر الشروط والأحكام المعدلة على موقع البرنامج الإلكتروني. تقع على عاتق الضيوف مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام. لا يُطلب من THR إخطار الضيوف بالتغييرات. يُعد تأكيد حجز الضيف بمثابة قبول غير مشروط وإقرار بهذه الشروط والأحكام. تحل أحدث شروط وأحكام البرنامج محل أي شروط وأحكام سابقة.

تُعد العضوية في البرنامج قبولًا غير مشروط لجميع الشروط والأحكام.

16 قبول الشروط العامة لاستخدام البرنامج، وتسوية النزاعات، والقانون الواجب التطبيق

الانضمام إلى البرنامج يعني قبول الأعضاء لشروط وأحكام البرنامج دون أي تحفظ. تسود هذه الشروط والأحكام على أي نص سابق. تخضع شروط وأحكام البرنامج للقانون التايلاندي، دون المساس بأحكام الحماية الإلزامية التي قد تنطبق في بلد المستهلك الأصلي.